欢迎来到济南格鲁能源科技有限公司官方网站!
关注我们: | 收藏本站 | 网站地图
精于流体输送、专在系统优化
In the fluid, specially in system optimization

营销热线
0531-81184257                15668436677

客户服务

· 客户服务
当前位置 > 客户服务 > 客户服务

服务宗旨

客户的满意是我们不懈的追求!
打造百年企业,创造一流品牌更是我们永恒的目标!

服务体系

为客户提供方便快捷的优质服务,是格鲁科技公司一贯方针。

 

售前支持

拥有高超专业技术和丰富电源设计经验的工程技术人员,为客户提供合理地解决方案
打造百年企业,创造一流品牌更是我们永恒的目标!

 

售后服务

     我公司始终以客户作为关注焦点,为客户提供专业,细致、快捷全面的服务,较大限度的保障客户的利益。

     1、对水系统节电技改项目提供统一的质保政策,在收益分享期内,设备发生故障及配件更换的,由我公司负责。

     2、我公司将无偿对客户的相关工程技术人员进行专业技术培训,使其具备常规操作和解决一般性故障的能力。

     3、在电话指导不能排除故障的情况下,均按交通可能达到的较短时间到达现场,以保障用户的使用。

     4、定期对客户进行回访,听取客户对设备的意见和建议,加大技术研发力度,不断满足和提高客户需求:

     5、对超出收益分享期的设备,我公司将实行终身有偿维修服务。